Redacția Retail.ro 
Retail.ro: Veniți cu o experiență solidă atât în industria berii, dar și în zona e-commerce, cum vedeți domeniul marketingului în prezent, în România?
Victor Teioșanu: Este un domeniu extrem de efervescent, cu o dinamică frumoasă și mă bucur că fac parte din această comunitate care se apleacă spre înțelegerea consumatorilor și a trendurilor pentru a construi branduri puternice și a aduce valoare adăugată mediului de business. Suntem în punctul în care din ce în ce mai multe companii înțeleg cu adevărat aportul pe care marketingul îl poate aduce în succesul comercial, atât pe termen scurt, dar mai ales pe termen lung și investesc mai mult în oameni și branduri. În mod sigur putem spune că marketingul nu mai este doar „luxul” companiilor mari, multinaționalelor, ci devine motorul de creștere pentru multe companii medii și mici. Vedem, de asemenea, organizații din noua generație (tech și nu numai) care provoacă marketingul tradițional într-un mod constructiv, cu ambiții foarte mari pe termen scurt. Un exemplu aici este viteza cu care noile companii reușesc să își construiască o bază foarte mare de clienți loiali, care nu numai că înainte nu încercaseră produsul respectiv, dar nici măcar nu interacționaseră cu industria în sine.
Există și pericole, vedem situații în care oamenii de marketing se lasă „furați” de mirajul unor noi medii de comunicare (influenceri sau noi rețele de socializare) sau a unor noi instrumente (performance marketing), care sunt tactici excelente, dar nu pot înlocui niciodată o strategie de brand.
În această lumină îmi place să cred că noi la Bergenbier S.A. avem terenul perfect să construim branduri puternice, să testăm lucruri noi, să ne folosim creativitatea și curiozitatea pentru a aduce la viață campanii memorabile. Ca om de marketing este esențial să ai și cadrul potrivit să îți pui în aplicare ideile, să ai oameni care te provoacă zi de zi să fii mai bun. Și cred că prin campaniile brandurilor din portofoliul nostru echipa a demonstrat nu doar creativitate, ci și o strategie clară ce oferă un fundament solid, împreună cu o înțelegere foarte bună a consumatorilor, într-o piață din ce în ce mai aglomerată.
Sunteți din acest an la Bergenbier S.A. în rolul de director de marketing și ați venit într-un moment extrem de interesant, una dintre cele mai mari lansări din piață, brand-ul Caraiman. Cum a fost lansarea și care sunt performanțele mărcii până acum?
M-am alăturat echipei în momentul în care proiectul era în linie dreaptă și mi-am propus să susțin colegii cu tot ce este necesar, să le fiu alături și să îmi aduc contribuția pentru o lansare de succes. A fost o perioadă foarte intensă, dar și răsplata a fost pe masură! Am mizat pe o lansare în forță, cu un plan de marketing integrat, menit să ne aducă repede atât disponibilitate la punctul de vânzare, cât și în mintea consumatorilor. Am avut o consistență crescută în toate punctele de interacțiune cu consumatorii, îndemnându-i să „își tragă sufletul” alături de Caraiman, o bere cu un gust echilibrat, ușor de băut.
Deși e abia la început, primele rezultate sunt încurajatoare, noul brand performează peste așteptările noastre. După doar trei luni, nouă din zece români au auzit de Caraiman, iar rata de încercare depășește benchmark-urile noastre interne. Observăm și în vânzările bune de până acum și urmând acest trend suntem siguri că ne vom atinge obiectivul pentru 2024.
O nouă gamă de televizoare de la Hisense: cu ce caracteristici vin
Portofoliul Bergenbier S.A. este variat, de la segmentul Core la cel Premium, brandurile vin cu experiențe diferite. În acest sens cum vă adaptați comunicarea de marketing astfel încât să ajungeți eficient la consumatori?
Diversificarea portofoliului în linie cu nevoile consumatorilor este un pilon important în strategia noastră de business. Totul pleacă de la poziționarea corectă a brandurilor și diferențierea lor pentru a ne asigura că acoperim toate nevoile și momentele de consum. Daca în segmentul core Caraiman este berea echilibrului, care te invită să îți tragi sufletul, Bergenbier atinge teritoriul prieteniei, dar și al suporterilor prin parteneriatul pe care îl avem cu Echipa Națională de Fotbal.
Apoi ar fi de menționat mixul de canale media prin care ne atingem audiențele și care, pentru segmentul premium, capătă o formă complexă. Ne dorim să ajungem la un număr cât mai mare de consumatori, dar nu oricum, ci prin mesaje relevante și contextualizate care cresc impactul și eficiența. Tot aici construirea de experiențe joacă un rol foarte important, Beck’s își invită consumatorii la cele mai mari festivaluri de muzică din România sub campania „muzica nu se oprește niciodată”, în timp ce Staropramen aduce pairing-ul perfect între bere și mâncare bună în cadrul festivalurilor de tip street food din 7 orașe.
La ce să se aștepte mai departe consumatorii de la brandurile Bergenbier S.A. în a doua jumătate a anului?
Prima jumătate a anului a fost cu lansări de succes, a doua vine cu execuția planurilor pentru consolidarea poziției în piață. Mai avem surprize pentru consumatori, în special dacă vorbim de Caraiman. Ne vom concentra să încheiem sezonul cu succes, aducând cât mai multe experiențe memorabile la festivalurile și evenimentele unde suntem parteneri cu mărcile noastre. De asemenea, avem promoții relevante on și off trade, așa că lunile ce urmează vor fi la fel de efervescente pentru Bergenbier S.A.!
