Mădălina Dinu 
Vincent Devloo a explicat că, pe parcursul anului fiscal 2024, IKEA a redus prețurile pentru aproape jumătate din gama de produse din România, cu un accent pe mobilierul de bucătărie. Pentru 2025, compania își propune să mențină prețurile accesibile, susținând strategia de „design democratic”, care îmbină calitatea, funcționalitatea și sustenabilitatea cu costuri reduse.
„Pe parcursul anului fiscal 2024, am redus prețurile pentru aproape jumătate din gama de produse din România în medie cu 15%, cu un accent puternic pe mobilierul de bucătărie. În 2025, ne propunem să ne menținem poziția de retailer cu prețuri mici”, a declarat Devloo.
Investiții planificate pentru 2025: extindere și modernizare
Reprezentantul IKEA spune că vor continua să investească în oameni în 2025, prin programe de dezvoltare profesională și inițiative de incluziune. În paralel, compania va prioritiza extinderea și modernizarea magazinelor pentru a crește numărul de vizitatori și a îmbunătăți experiența de cumpărare.
Pe partea logistică, IKEA va investi în extinderea flotei de vehicule electrice, care asigură deja peste 70% din livrările din București, și în infrastructura pentru energie regenerabilă, alimentând magazinele cu energie din parcurile eoliene și panouri solare. Totodată, planurile includ deschiderea unor noi locații fizice, conform strategiei de expansiune, însă nu este clar câte magazine vor fi deschise în anul care abia a început.
Concurența pe piața românească
Devloo a subliniat că piața mobilierului din România este dinamică, cu noi jucători și o creștere accelerată a comerțului online. IKEA și-a propus să-și mențină poziția pe piață prin oferirea unei experiențe omnichannel care îmbină avantajele magazinelor fizice cu cele ale platformei online.
De asemenea, retailerul de mobilă își propune să continue creșterea cotelor de piață, investind în produse și soluții care atrag clienți noi. Strategia include îmbunătățirea experienței offline și online pentru a fideliza consumatorii și a atrage mai mulți vizitatori.
Provocările logistice din România
Dimensiunea țării, infrastructura rutieră și zonele montane reprezintă obstacole pentru transport și reducerea emisiilor de carbon, spune Devloo. În plus, limitările infrastructurii de încărcare pentru vehicule electrice îngreunează extinderea operațiunilor ecologice. Devloo a menționat că sectorul logistic necesită automatizare și soluții pentru creșterea productivității.
Noua colecție IKEA PS: creată să surprindă, gândită pentru viața de zi cu zi
„Sectorul logistic se află sub presiune și evoluează rapid, fiind necesare noi capacități pentru a permite retailerilor să aibă o abordare de tip omnichannel și să țină în același timp costurile sub control. Nevoile sunt legate de procesul de automatizare și de creșterea productivității, dar și de susținerea angajaților în îndeplinirea activităților cotidiene”, a afirmat reprezentantul IKEA.
Rolul inteligenței artificiale
Întrebat ce rol are inteligența artificială în evoluția afacerii, retailerul a explicat că IKEA a integrat inteligența artificială pentru a îmbunătăți experiența clienților. Un exemplu este aplicația IKEA Kreativ, care permite utilizatorilor să creeze modele 3D ale camerelor lor și să testeze poziționarea mobilierului în spațiul existent. Acest instrument inovator le oferă clienților mai multă încredere și flexibilitate în amenajarea locuinței.
