Cristina Marin 
Anul 2024 a fost unul în care ne-am menținut direcția strategică și am continuat să performăm la un nivel ridicat. Într-un mediu complex, dominat de factori precum presiunea inflației – deși în scădere, aceasta rămâne peste media europeană –, incertitudinile generate de conflictele din Ucraina și Orientul Mijlociu și efectele directe asupra lanțurilor de aprovizionare, am reușit să rămânem rezilienți și să ne adaptăm rapid”, au transmis reprezentanții METRO, pentru Retail.ro.
Potrivit acestora, strategia METRO pentru 2025 se bazează pe câteva direcții majore:
- Consolidarea poziției METRO pe piața locală, inclusiv prin extinderea cotei de piață în segmentul HoReCa;
- Transformarea omnichannel, care implică modernizarea magazinelor fizice și integrarea platformelor digitale de livrare;
- Continuarea procesului de digitalizare, cu scopul de a deveni cel mai avansat wholesaler digitalizat din România;
- Dezvoltarea francizei LaDoiPași și extinderea formatului de proximitate urbană LaDoiPași Extra.
Ieftin și bun, esența cumpărăturilor
Clineții METRO nu sunt consumatorii clasici din Auchan sau Kaufland, însă, în ciuda acestui aspect, produsele de calitate la prețuri cât mai avantajoase rămân esența cumpărăturilor.
”Programul Cumperi mai mult, plătești mai puțin rămâne una dintre principalele opțiuni preferate de clienți. Cu peste 13.000 de produse incluse, acest program oferă stabilitate și predictibilitate financiară, permițând clienților să își gestioneze mai eficient bugetele și să planifice operațiunile pe termen lung, indiferent de fluctuațiile din piață”, mai spun reprezentanții METRO.
În ceea ce privește sectorul HoReCa, METRO a observat o creștere semnificativă a interesului pentru produsele "tip convenience", precum soluțiile ready-to-eat și ready-to-serve. Acestea sunt concepute pentru a susține nevoile specifice ale bucătăriilor profesionale, oferind eficiență operațională, economie de timp și optimizarea resurselor.
”În acest sens, am continuat să dezvoltăm marca noastră proprie METRO Chef – destinată profesioniștilor din industria ospitalității, și sortimentul de carne produs în centrul propriu de producție carne din Ștefănești”, au adăugat aceștia.
Retailul de proximitate, miza concurenței în România
Competitivitatea pe piața din România este în creștere, mai ales în retailul de proximitate, dacă ținem cont de recenta intrare pe piața românească a polonezilor de la Zabka, prin intermediul brandului froo. În acest sens, METRO se va concentra, așa cum am amintit mai sus pe dezvoltarea rețelei de franciză LaDoiPași.
Mâncare și băuturi spaniole, noile produse de la METRO
”Franciza LaDoiPași, de exemplu, se diferențiază prin două aspecte esențiale: independența antreprenorilor care gestionează magazinele și accesul acestora la un brand puternic, însoțit de un pachet de soluții de management, marketing și digitalizare oferit de METRO. Prin acest model, oferim sprijin complex pe toate palierele afacerii, de la amenajarea magazinului până la fidelizarea clienților și creșterea vânzărilor, aspecte care în mod cert oferă o competitivitate crescută antreprenorilor din comerțul tradițional”, explică reprezentanții METRO.
METRO, „LaDoiPași” de sustenabilitate
Pe lângă focusul asupra extinderii rețelei de proximitate, METRO se va axa, în 2025, și pe ”înverzirea„ flotei auto, incluzând vehicule hibride electrice.
”Asigurarea continuității stocurilor, într-un context în care lanțurile de aprovizionare rămân fragile, și adaptarea magazinelor la modelul omnichannel reprezintă provocări majore. În plus, continuăm tranziția către sustenabilitate, investind în transformarea flotei auto pentru a include vehicule hibride și electrice”, au mai spus reprezentanți din partea retailerului cash&carry.
Nu în ultimul rând, METRO precizează că utilizează instrumente AI, care ajută la reducerea risipei alimentare, optimizarea lanțului de aprovizionare și creșterea siguranței alimentare. În plus, retailerul folosește AI pentru optimizarea operațiunilor de back-end, de la managementul stocurilor la supravegherea prețurilor din piață.
METRO este un retailer internațional în comerțul de produse alimentare și nealimentare cu ridicata, specializat în deservirea nevoilor hotelurilor, restaurantelor și business-urilor din zona de catering (HoReCa), precum și ale comercianților independenți (Traders). În întreaga lume, METRO are aproximativ 17 milioane de clienți care beneficiază de mixul multicanal unic al companiei: clienții pot face achiziții într-unul dintre magazinele de format mare din zona lor sau pot comanda online pentru livrare direct in locație (Food Service Distribution, FSD) - toate susținute și interconectate digital. În paralel, METRO MARKETS se dezvoltă ca un marketplace internațional, destinat nevoilor clienților profesioniști, un marketplace care a crescut și s-a extins continuu din 2019. Compania operează în peste 30 de țări și are peste 89.000 de angajați la nivel mondial. În anul financiar 2022/23, METRO a generat vânzări de 30,6 miliarde de euro.
