Mădălina Dinu 
Zara nu este doar modelul de afaceri care a avut cel mai mare impact asupra industriei modei în ultimele decenii, nici doar una dintre cele mai valoroase mărci spaniole din lume. Zara este, mai presus de toate, forța motrice din spatele celui mai mare grup de retail de modă din lume: Inditex.
Lanțul emblematic al Inditex și-a început dezvoltarea în 1975, odată cu lansarea primului său magazin în A Coruña și, zece ani mai târziu, s-a născut Inditex. În anii '90, grupul fondat de Amancio Ortega și-a început diversificarea prin lansarea Pull&Bear, Bershka și Lefties și prin achiziționarea Stradivarius și Massimo Dutti. Abia în 2001, Oysho a intrat pe orbita Inditex, iar doi ani mai târziu Zara Home s-a alăturat acesteia. În diversificarea Inditex au existat și închideri, precum Often în 2006 și Uterqüe în 2022, scrie modaes.com.
Cu excepția H&M (care operează H&M, Cos, Weekday, Cheap Monday, Monki, H&M home, &Other Stories, Arket și Afound), puțini giganți din industria modei au realizat un proces de diversificare precum Inditex. Gap, de exemplu, deține lanțurile Gap, Banana Republic și Old Navy, în timp ce Fast Retailing deține Uniqlo și GU, precum și mărci mult mai mici precum Comptoir des Cotonniers.
Al doilea cel mai mare lanț al grupului, Bershka, este de zece ori mai mic decât Zara, care, începând din 2020, a reprezentat mai mult de 70 % din vânzările companiei.
Diversificarea nu a ajutat Inditex să își reducă dependența de lanțul său fondator. De fapt, Inditex nu a reușit să repete succesul Zara, iar al doilea lanț ca mărime al grupului, Bershka, este de zece ori mai mic decât Zara, care din 2020 contribuie cu mai mult de 70% din vânzările companiei, luând în considerare afacerile comune generate de Zara, Lefties și Zara Home, trei lanțuri pe care grupul le unește atunci când vine vorba de a oferi rezultate. Dar, dacă istoric greutatea Zara a fost în creștere, din 2022 tendința este opusă, ceva care coincide cu o încetinire a ritmului de creștere a lanțului care duce la un ritm mai lent de dezvoltare a grupului.
În urmă cu un deceniu, la sfârșitul anului 2014, afacerea Zara (inclusiv Lefties și Zara Home) reprezenta 67,02% din vânzările totale ale grupului. Acest procent a crescut an de an până când a depășit 69% în 2019, 70% în 2021 și a atins un vârf de 72,96% în 2022. În 2023, ponderea Zara în totalul afacerilor a scăzut la 72,47%, procent care la sfârșitul primului semestru din 2024 scăzuse la 72,15%.
Lanțul emblematic al Inditex și-a încetinit, de asemenea, ritmul de creștere și, de fapt, trebuie să ne întoarcem la 2018 pentru a găsi o creștere mai mică a vânzărilor (cu excepția anului 2020). Dacă în 2015 vânzările Zara (incluzând și Lefties și Zara Home) au crescut cu 17,72% față de 2014, în 2016 au crescut cu 13,11%, pentru a trece la o creștere cu o singură cifră în 2017, 2018 și 2019 și a urca cu 38,62% în 2021 (pentru baza comparativă a anului Covid-19) și 21,32% în 2022.
Breșă de securitate în tranzacțiile celui mai mare lanț de fashion, prezent și în România
În 2023, cu toate acestea, Zara a revenit la o creștere cu o singură cifră, cu o majorare de 9,63% a vânzărilor (la 26,05 miliarde de euro), un procent care a ajuns la 5,43% în prima jumătate a anului 2024. Grupul în ansamblu a încetinit, de asemenea, evoluția vânzărilor sale: dacă în 2022 a crescut cu 17,51%, în 2023 a crescut cu doar 10,37%, cu creșteri cu o singură cifră în trimestrele al treilea și al patrulea din 2023, o tendință care s-a menținut în primul și al doilea trimestru din 2024.
Expunerea internațională mai mare a Zara îl face cel mai vulnerabil concept al grupului la impactul ratelor de schimb asupra vânzărilor. Din cele 5.692 de magazine pe care grupul le avea la sfârșitul anului 2023, 2.221 corespundeau Zara și Zara Home, reprezentând 39% din total. La sfârșitul primei jumătăți a anului, acest procent era de 38,75%. De fapt, Zara este vârful de lance al expansiunii internaționale a grupului și, dacă la sfârșitul anului 2023 Inditex opera în 95 de țări, în Argentina, Aruba, Australia, Cambodgia, Chile, Macao, Danemarca, SUA, Islanda, Japonia, Monaco, Norvegia, Noua Zeelandă, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Africa de Sud și Uruguay era prezentă doar Zara.
Nu în ultimul rând, Zara se află într-un proces de transformare de mai mulți ani. Sosirea Martei Ortega la președinția Inditex în 2022 a adus cu sine un angajament de a ridica poziționarea Zara, consolidând „creativitatea, inovarea și calitatea”, conform propriilor cuvinte ale companiei, în căutarea unei rentabilități mai mari.
