Diana Radu 
Până acum, Zalando și-a concentrat activitățile business-to-business exclusiv pe Europa, dar compania consideră Statele Unite drept „una dintre cele mai mari oportunități” pentru software-ul său Scayle, pe care l-a achiziționat după preluarea companiei omoloage din industrie About You în 2025, conform Retail Detail.
Acum avem primele echipe pe teren care să dezvolte și piața pentru noi, să discute cu brandurile și comercianții cu amănuntul despre nevoile lor. Acum ne apropiem în sfârșit și asta ne face foarte fericiți de încheierea primelor tranzacții aici, în SUA, pe care sperăm să le anunțăm în lunile următoare.
David Schröder, CEO Zalando
Schröder a mai spus că se așteaptă ca traficul către platforma de cumpărături Zalando provenit de la chatboții și agenții cu inteligență artificială să crească în următorii ani.
Peste 80% din traficul către Zalando este organic și nu provine din publicitate plătită, în timp ce restul vine în mare parte prin canale plătite precum Google și Meta.
Însă „un procent mic, de o singură cifră” este acum determinat de inteligența artificială. El este optimist că tehnologia va ajuta la atingerea unor noi clienți.
Zalando închide un centru logistic: mii de angajați afectați
