Mădălina Dinu 
15 000 de tone de hârtie pe an
Directorul general Alexandre Bompard precizează că începând din 2022, Carrefour a digitalizat toate broșurile sale din Franța, făcându-le disponibile pe site-ul și aplicația companiei, precum și prin e-mail și WhatsApp. Se așteaptă ca această inițiativă să economisească anual 15.000 de tone de hârtie, economiile rezultate fiind reinvestite în prețuri pentru clienți, spune Bompard, scrie retaildetail.eu.
Carrefour plănuise inițial să renunțe la broșurile sale abia în ianuarie 2026, dar în urma unor proiecte de testare de succes în orașe importante precum Paris și Lyon, retailerul a decis să implementeze această schimbare mai devreme. Carrefour nu este primul lanț francez de supermarketuri care elimină broșurile; liderul de piață E.Leclerc a făcut o mișcare similară în septembrie 2023.
Comunicarea digitală a retailerilor
În Belgia, retailerii se concentrează, de asemenea, mai mult pe comunicarea digitală personalizată pentru a reduce deșeurile de hârtie. De exemplu, Delhaize și-a redus semnificativ tirajul broșurilor în 2023. Lidl a încetat complet să mai distribuie broșuri în orașe precum Anvers, Ghent, Liège și Namur.
Carrefour însuși a declarat că își propune să își reducă distribuția de broșuri cu 80 % în 2024. Retailerul a anunțat acum că a reușit să reducă cu 50 % cantitatea anuală de hârtie la 3900 de tone, ceea ce ar trebui să se transforme într-o reducere de 75 % (la 1900 de tone) până la sfârșitul anului viitor.
