Într-un interviu pentru Financial Times, Jesper Brodein, CEO al celui mai mare francizat al Ikea, Ingka, a declarat că perioada de testare a serviciului Preowned al retailerului a fost extinsă la nivel național în Norvegia și Spania și va fi disponibilă până în august.
„Funcționează și oamenilor le place. În câțiva ani, dorim să îl extindem la toate piețele din Europa”, a declarat Brodein, potrivit across-magazine.com.
Până în prezent, programul pilot din Madrid și Oslo a stârnit deja interesul a aproximativ 200 000 de vizitatori, cu multe mii de participanți activi.
Platforma Preowned oferă vânzătorilor manuale, fotografii, măsurători, acces la piese de schimb (atunci când listează mobilă), posibilitatea de a fi plătiți în vouchere de magazin, precum și recomandări de preț.
Ideea care a stat la baza lansării platformei a fost, printre altele, transformarea brandului de la un retailer din afara orașului la o ofertă online, magazine în centrul orașelor, mai multe puncte de colectare și servicii.
Vânzările Ikea în 2024
Compania a înregistrat o creștere substanțială a numărului de vizitatori, cu peste 6 milioane de persoane care au vizitat magazinele IKEA din România, marcând o creștere de 15% față de anul precedent, influențată și de deschiderea noului magazin din Timișoara în iunie 2023.
De asemenea, site-ul IKEA a înregistrat peste 28 de milioane de vizite și mai bine de 382.000 de comenzi online, confirmând tendința în creștere a consumatorilor de a face achiziții online.
Ikea și Chupa Chups lansează o acadea cu aromă de chiftele
O etapă importantă pentru companie a fost atingerea pragului de 1 milion de membri IKEA Family - numărul de persoane care au aderat la programul de fidelizare al companiei, care oferă o serie de beneficii exclusive, cum ar fi promoții speciale, diverse evenimente și ateliere în magazine.
Printre cele mai vândute produse, patul HEMNES a fost deosebit de popular în segmentul de mobilier, cu peste 7.500 de unități vândute. În ceea ce privește stilul, 65% din produsele pentru casă și decorațiuni vândute în magazinele IKEA s-au încadrat în categoria produselor moderne.