O înregistrare video a magazinului, difuzată pe portalul olandez de știri rtlnieuws.nl, a surprins scena haotică, cu clienți care se grăbeau să cumpere produsul și se năpusteau spre casierie cu cărucioarele pline de role de hârtie igienică, scrie ESM.
Marco Meeuwsen, proprietarul magazinului, a declarat pentru publicație că a crezut că magazinul a avut mai mult decât suficient, cu 800 de pachete.
Aceasta nu a fost prima dată când magazinul a fost martor la entuziasmul clienților. Săptămâna trecută, cumpărătorii au fost atrași de oferta de 1 euro la pliculețele de supă Unox și la anumite sortimentele de lapte, provocând o oarecare agitație.
Haos promoțional
Cu toate acestea, odată cu oferta promoțională, lucrurile au atins un cu totul alt nivel. Reacțiile clienților au devenit neplăcute, mai mulți angajați ai magazinului confruntându-se cu agresiuni verbale.
"Din fericire, nu a devenit fizic, dar, bineînțeles, nu este normal ca angajații să fie abuzați verbal sau ca clienții să se certe între ei", a declarat Meeuwsen pentru publicație.
Un purtător de cuvânt al PLUS a declarat pentru publicație că cererea a fost "chiar mai mare" decât se aștepta și a adăugat că, deși compania înțelege dezamăgirea legată de epuizarea ofertei, este important să se trateze colegii și angajații cu respect. Retailerul a limitat oferta la hârtia igienică până sâmbătă, 20 ianuarie.