Compania a raportat o scădere de 12% a vânzărilor nete în al patrulea trimestru și un declin de 8% pe întregul an fiscal, înregistrând o pierdere totală de 785 de milioane de dolari. Acțiunile sale au scăzut cu 4.6%. Aceste probleme au început în 2022, odată cu declinul pieței chineze, care a fost un motor important al afacerii, conform The Bussines of Fashion.
Estée Lauder se confruntă și cu o competiție acerbă din partea noilor mărci de cosmetice, care au reușit să atragă clienții mai tineri, erodând cota de piață a mărcilor clasice ale ELC.
De asemenea, noile tarife impuse de administrația Trump sunt estimate să afecteze profitul cu 100 de milioane de dolari. În al patrulea trimestru, doar vânzările de parfumuri au crescut, în timp ce vânzările de produse pentru îngrijirea pielii, a părului și de machiaj au scăzut semnificativ.
Măsuri de redresare și perspective
Noul director executiv, Stéphane de La Faverie, a inițiat un plan de redresare. Compania este precaută, dar optimistă, prevăzând o posibilă creștere a vânzărilor între 0% și 3% pentru anul fiscal viitor.
Planul de acțiune include: investiții mai mari în marketing și inovație, extinderea distribuției în farmacii europene și pe platforme online precum Amazon, reducerea costurilor prin eliminarea a până la 7.000 de locuri de muncă și o nouă strategie de prețuri pentru a atrage o gamă mai largă de consumatori.
Deși progresele nu vor fi liniare, compania a angajat o firmă externă de consultanță pentru a-și revizui portofoliul de mărci și a se concentra pe oportunitățile pe termen lung.
În România, produsele Estée Lauder pot fi achiziționate din diverse magazine specializate de înfrumusețare, atât fizice, cât și online, inclusiv Sephora, Douglas, Notino, Lookfantastic, precum și din magazinul oficial online al mărcii.
Amazon își aduce ”propriul Temu” în Europa: cine sunt primii europeni care au acces la platforma Haul