Consumatorul român nu mai finalizează o comandă fără să verifice mai întâi dacă există un cod disponibil.
Cuponescu.ro, platformă care agregă coduri de reducere de la peste 900 de magazine online din România, confirmă tendința: traficul pe paginile de cupoane a crescut constant în ultimele luni, iar comportamentul utilizatorilor s-a schimbat vizibil. Nu mai este vorba de „caut un cod, poate am noroc", ci de o etapă integrată în procesul de cumpărare.
Cupoanele nu mai sunt opționale, sunt așteptate
Datele din ianuarie 2026 ilustrează clar cât de adânc a pătruns codul de reducere în obiceiurile românilor.
În categoria farma, cel mai mare magazin online din rețea a înregistrat o creștere de peste 200% a vânzărilor prin cupoane față de anul trecut.
În beauty, un retailer a raportat o creștere de peste 1.200%, iar în cărți am văzut creșteri de peste 2.000% pe canalul de cupoane. Chiar și în fashion, unde piața este mai matură, mai mulți retaileri au triplat vânzările realizate prin coduri promoționale.
Nu este vorba de campanii punctuale sau de anomalii statistice. Tendința se manifestă transversal, în categorii foarte diferite: farma, beauty, fashion, cărți, electronice, pet shop.
Cine cumpără cu cod de reducere și de ce
Profilul consumatorului care folosește coduri de reducere s-a schimbat în ultimii ani. Nu mai este doar studentul care economisește 10 lei la o comandă de haine, este părintele care comandă vitamine de la o farmacie online, profesionistul care cumpără cărți, și cumpărătorul de fashion care verifică coduri reducere haine înainte de a finaliza o comandă.
Datele din ianuarie 2026 arată câteva tipare clare:
Rata de conversie prin cupoane este semnificativ mai mare. La mai multe magazine monitorizate, traficul venit prin coduri promoționale convertește la rate de 15-31%, față de medii generale de 4-14% ale acelorași magazine. Diferența este constantă indiferent de categorie: farma, beauty, fashion, electronice.
Explicația este simplă: cine caută activ un cod de reducere are deja intenția de cumpărare formată. Nu mai navighează, cumpără. Pentru retailer, acest trafic este cel mai valoros din tot mixul de marketing.
Valoarea comenzii nu scade odată cu reducerea. Un mit persistent în e-commerce este că utilizatorii de cupoane cheltuiesc mai puțin. Datele din ianuarie contrazic acest lucru.
La mai mulți retaileri de fashion, valoarea medie a comenzii prin cupoane a fost egală sau chiar mai mare decât media generală a magazinului.
La unul dintre cele mai mari magazine de fashion din România, comenzile cu cupon au avut o valoare medie cu 37% peste media generală.
Consumatorul care folosește un cod nu cumpără mai puțin, cumpără cu mai multă încredere. Reducerea funcționează ca un deblocator psihologic: „Am reducere, deci pot adăuga încă un produs în coș."
Cupoanele funcționează în categorii cu valoare mare per comandă. Nu doar fashion-ul sau beauty-ul beneficiază de coduri promoționale. În electronice, valoarea medie a comenzilor cu cupon depășește 200 de lei. În automotive, comenzile prin cupoane au crescut cu aproape 30%. Chiar și în categorii de nișă precum pet supplies, mai mulți retaileri au raportat creșteri de 60-100% ale vânzărilor prin coduri promoționale.
De ce ar trebui să le pese retailerilor
Pentru un retailer online, canalul de cupoane și afiliere nu mai este un „nice to have", este o componentă strategică a mixului de achiziție.
Cost per achiziție controlabil. Spre deosebire de campaniile PPC unde costul per click fluctuează, canalul de afiliere funcționează pe modelul CPA, retailerul plătește comision doar la vânzarea confirmată. Comisioanele variază între 3% și 8% din valoarea comenzii, semnificativ sub costul de achiziție din Google Ads pentru majoritatea categoriilor.
Trafic cu intenție ridicată de cumpărare. Datele din ianuarie arată rate de conversie de două până la trei ori mai mari pe traficul venit prin cupoane comparativ cu media generală a magazinelor. Acest lucru se traduce direct în eficiența bugetului de marketing.
Vizibilitate organică pe termen lung. Retailerii care au coduri active pe platforme de cupoane beneficiază de prezență în rezultatele de căutare pentru interogări de tip „cod reducere + brand". Un consumator care caută „cod reducere Fashion Days” pe Google va ajunge pe pagina de cod reducere Fashion Days de pe Cuponescu.ro, și de acolo pe site-ul retailerului, cu intenție clară de cumpărare.
Adaptabilitate pe categorii diverse. Datele din ianuarie dovedesc că modelul funcționează dincolo de fashion. Farmaciile online, librăriile, magazinele de beauty și chiar retailerii de electronice înregistrează creșteri ale vânzărilor prin cupoane. Categoria farma a crescut cu aproape 35% per total, iar health și personal care cu peste 55%, ambele categorii cu o adopție accelerată a codurilor de reducere.
Ce urmează
Tendința este clară și nu dă semne de încetinire. Pe măsură ce consumatorii români devin mai sofisticați digital, etapa de verificare a codurilor de reducere devine la fel de naturală ca și compararea prețurilor. Retailerii care nu au o strategie activă de cupoane riscă să piardă un segment de consumatori cu putere ridicată de cumpărare și intenție clară.
Datele din ianuarie 2026 arată că piața de e-commerce din România generează zeci de mii de vânzări lunar doar prin canalul de afiliere, cu o valoare medie a comenzii care crește în majoritatea categoriilor. Canalul de cupoane nu mai este marginal, este parte din infrastructura de vânzare a e-commerce-ului românesc.
Metodologie
Analiza se bazează pe date colectate de echipa Cuponescu.ro din monitorizarea performanței a peste 900 de magazine online partenere, prin intermediul rețelelor de marketing afiliat active în România. Datele reflectă luna ianuarie 2026 și includ indicatori precum vânzări totale, vânzări prin cupoane, rata de conversie, valoarea medie a comenzii (AOV) și variația procentuală față de ianuarie 2025.