Redacția Retail.ro 
Retailerul, care are aproximativ 96.000 de angajați în Regatul Unit, a inițiat acum un proces de consultare cu angajații afectați. Măsura face parte dintr-o reorientare strategică mai amplă, în cadrul căreia Morrisons pune un accent mai mare pe automatizare și inteligență artificială, conform Retail Detail.
„Pe măsură ce evoluăm și ne adaptăm, propunem modificări în diverse părți ale organizației noastre centrale. Acest lucru va implica decizii dificile, dar necesare, care vor afecta colegii de la sediul central.”, a explicat un purtător de cuvânt al companiei pentru BBC.
Pentru angajații afectați, Morrisons promite să îi ajute să găsească alte locuri de muncă în cadrul organizației, acolo unde este posibil.
Măsura face parte dintr-un program de transformare lansat de Morrisons anul trecut pentru a crește eficiența serviciilor sale centrale. O componentă cheie a acestuia este automatizarea proceselor manuale, în care IA joacă un rol din ce în ce mai semnificativ.
Retailerul se așteaptă ca tehnologia să aducă nu numai reduceri de costuri, ci și să sporească eficiența operațională într-o piață competitivă în care marjele sunt sub presiune.
În același timp, Morrisons continuă să investească în competitivitatea prețurilor. Lanțul de supermarketuri a înregistrat recent o creștere a vânzărilor, dar subliniază faptul că consumatorii se confruntă cu dificultăți. De aceea, compania dorește să se concentreze în continuare pe prețuri competitive pentru a-și păstra clienții.
AI te ajută să îți renovezi casa: asistentul virtual lansat de Hornbach
